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椒江区人民政府行政服务中心

2025年政府信息公开工作年度报告

本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）精神，编制本报告，现予以发布。报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等。

本报告中使用数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。报告的电子版可在椒江区政府网站“政府信息公开”下“政府信息公开年报”专栏下载，对本报告有任何疑问，请与椒江区人民政府行政服务中心联系（地址：椒江区江城南路88号；邮编：318000；电话：0576-88836708；传真：0576-88835521；电子邮箱：qxzfwzx@163.com）。

一、总体情况

（一）主动公开。

2025年，本单位将信息公开工作与中心工作深度融合，不断健全工作机制、规范公开流程、拓宽公开渠道、提升公开质量，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，将中心政务信息分为机构简介、人事信息、财政预算等11个栏目进行整理，及时回应社会关切，自觉接受群众监督，积极公开政务情况。2025年，我中心全年公开政府信息123条，其中规划计划2条，建议提案4条，财政信息2条，监督保障2条，微信公众号发布信息113条。

（二）依申请公开。

中心严格按照政府信息公开工作要求和相关法律法规规定，确定依申请公开的事项、公开对象和范围，明确受理申请科室、方式和程序等，在规定时限内做出是否公开的答复；答复申请时，做到依法有据、严谨规范。对不能公开的，及时做好解释说明工作。2025年，共收到政府信息公开申请1件，予以公开1件。

（三）政府信息管理。

健全工作机制，进一步完善信息公开工作领导小组职责，明确领导小组办公室统筹协调、各业务科室分工负责的工作格局，细化信息公开审核、发布、反馈等环节流程，确保信息公开工作规范有序推进。2025年，中心新增主动公开政府信息123条。

（四）政府信息公开平台建设。

2025年，中心平台建设稳步推进，总计全年公开政府信息123条。其中规划计划2条，占1.6%；建议提案4条，占3.3%；财政信息2条，占1.6%；监督保障2条，占1.6%；微信公众号发布信息113条，占91.9%等。

（五）监督保障。

强化监督保障，建立信息公开工作自查机制，每季度组织开展自查自纠，及时发现和解决工作中的薄弱环节，确保信息公开工作持续规范推进。同时，主动接受上级部门的监督指导和社会公众的监督，不断提升信息公开工作质量和水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，中心政务公开工作取得了一定成效，但对照《条例》要求和群众期待，仍存在一些不足：部分领域信息公开不够全面、细致；政策解读多以文字形式为主，可视化、通俗化解读手段较少，群众理解难度较大；政务新媒体的互动性不足；线上线下公开渠道的协同联动不够紧密等。

针对存在的问题，中心将以问题为导向，采取以下改进措施：一是深化公开内容，聚焦群众关心关注的重点领域，进一步细化公开事项，丰富公开内容；加强政策解读的针对性和通俗性，采用图文、视频、动漫等群众喜闻乐见的方式，增强解读的直观性和易懂性，让群众看得懂、用得上。二是优化渠道建设，加强官方网站信息公开专栏的维护和升级，提升信息检索的精准性和便捷性。三是强化政务新媒体的互动功能，及时回复群众留言，提升用户体验；推动线上线下公开渠道深度融合，畅通群众诉求反馈渠道，提升问题回应和解决效率，形成信息公开合力。

六、其他需要报告的事项

2025年度，依据国务院办公厅关于印发《政府信息公开信息处理费管理办法》的通知（国办函〔2020〕109号），本机关未收取政府信息处理费。