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解锁党群服务中心创新实践“密码”

发布日期:2025-03-11 10:33 访问次数: 信息来源:椒江区人民政府

在中国式现代化的进程中,党群服务中心扮演着至关重要的角色,它们不仅是党与群众之间的桥梁,更是基层治理的核心节点。如何让这些红色阵地真正成为群众的“暖心港湾”,应以“心、情、手”三字为脉络开展创新实践。

心贴心,精准契合群众需求。党群服务中心不应只是照本宣科的政策宣传栏,而应成为倾听民声、解决民忧的暖洋洋之地。从解决顶楼居民家漏水问题,到为青年居民提供精准对口的招聘信息;从组织养生课、太极拳课,到增设科普实验课程满足孩子们的科技兴趣……应将“民有所呼,我有所应”的服务理念贯彻到底,以绣花功夫梳理民生需求,将“问题清单”转化为“服务清单”,致力于精准捕捉辖区居民的真实需求,通过定期调研、座谈会、面对面访谈等形式,力求让每一项服务都贴心到位,让群众感受到实实在在的关怀与温暖。

情融情,创新打造特色品牌。以创新为引领,打造具有各村社党群服务中心特色和有社会影响力的品牌活动,不断提升人气、扩大影响力。在数字化时代,我们利用APP、小程序等数字化手段,为居民提供便捷高效的在线服务。同时,结合社区自身优势和特色,开展符合社区定位或者节日特色的活动,让社区文化焕发新生,吸引更多的党员群众参与其中,共同营造浓厚的社区氛围。如横河社区的共富工坊,把技能型人才输送到辖区企业端;云海社区垦荒实践营,在实践中学习,在探索中成长;云健社区的“守望小屋”,通过“大守望”,建强“大邻里”。也可探索“青年午校”上新课程,深度挖掘和传承社区文化,让品牌特色成为党群服务中心的“璀璨名片”。

手拉手,深化基层社区治理。在党群活动开展的过程中,选拔和培养热爱社区、善于沟通、熟悉政策的志愿者队伍,是提升党群服务中心服务质量的关键支撑。通过活动的开展、经验的分享,不断提升志愿者们的服务水平和业务能力,让每一位志愿者都能成为居民心中的“贴心使者”。

如开展“暖阳行动”,发动志愿者们定期上门陪伴老人,为他们提供全方位的服务。此外,畅通渠道,建立健全的居民反馈机制,鼓励居民对党群服务中心提出宝贵的意见和建议,充分挖掘具备服务热情和奉献精神的志愿者,鼓励他们积极投身于一系列基层治理活动中,使得无论是小区业委会筹备选举、物业公司选聘,抑或是小区环境卫生治理、治安管理,都能看到志愿者身影。

党群服务中心,既是家门口的温馨港湾,也是创新发展的活力平台。党群服务中心应秉持为民初心,以更贴心的服务、更出彩的活动、更高效的治理,让群众有源源不断的获得感、安全感和幸福感,持续焕发新的生机和活力,成为党员群众心中一颗闪耀的“红星”。