日前，区公安分局府前派出所民警在社区走访期间，得知辖区的台州市儿童福利院多名儿童因为一些原因无法到公安窗口去办理身份证，对日常生活造成了诸多不便。在多方了解情况后，民警立即与福利院协商，上门为这些儿童集中办理身份证。

12月18日下午，府前派出所联合人口服务管理大队，积极与台州市儿童福利院相关工作人员进行对接，了解需办理身份证人员的基本情况，并提前筹备，规划上门服务的工作流程，备齐上门采集所需的各项设备等全部携带到福利院，现场办公。

服务过程中，民警不断调整拍摄角度与光线，帮助办证人员调整拍照姿势，为福利院的每一位儿童拍摄出最佳的身份证照片。经过两个小时的努力，成功为19名福利院儿童完成了照片采集、指纹采集等身份证办理流程。

“孩子们有了身份证，今后生活更方便了。非常感谢民警的上门服务。”台州市儿童福利院相关负责人表示。

坚守“人民至上”，积极为群众排忧解难，不断提升服务质量，和谐警民关系。根据居民需求，区公安分局民警始终坚持落实“最多跑一次”“送证上门服务”等便民利民举措，积极主动靠前服务，为老年人、残疾人等行动不便的群众提供上门服务，切实打通服务群众的“最后一公里”。