“现在办证真是太方便了,不用再跑档案馆,一会儿就补办好结婚证了。”近日,周先生携妻子带着身份证和户口本在区婚姻登记窗口办理补领结婚登记证的手续,10多分钟他们就领到崭新的结婚证,他们是我区第714对享受改革福利的夫妻。今年以来,该窗口已为821对夫妻补发结婚证。
婚姻登记窗口是区行政服务中心率先实现“最多跑一次”的窗口之一,该窗口以让群众更方便、更省时为目标,在实现“最多跑一次”的基础上,着力大幅缩短群众的办证时间。经过一系列优化改革后,新人只要提前进行网上或电话预约,即便遇上“520”这种扎堆领证的好日子,5分钟内也能轻松领证。
针对现在越来越多的市民因各种原因需要补办婚姻登记证,婚姻登记窗口在第一时间实现与档案部门的联动。原来当事人补办结婚证前,需要到区档案馆调取个人婚姻档案,一来一回要花上不少时间。为了让群众少跑一个部门,该窗口主动与档案馆取得联系,当事人办理中需要的婚姻档案由工作人员和档案馆沟通协调,工作人员通过手机微信先确认信息,根据当事人的档案信息资料进行办理,每周再由工作人员跑到档案馆取出档案复印件附在当事人的资料上。原来需要群众自己跑,现在通过工作人员跑、数据跑,大大缩短了群众办事的时间。
据了解,现在办理补发证件的群众只需要带上身份证和户口本,30分钟内都能办结,提速达到一倍以上。
办理结婚登记时,新人们还涉及婚前体检、计生登记等事项,该窗口主动与婚检窗口、计生窗口实现联动办理,并就婚前体检、优生优育培训、计生信息录入等工作事项共同商定办事流程及先后顺序,实现优化,做到分工明确、各司其职,全力为新人打造从结婚到生育的办证“一站式”服务,有力保障了婚姻登记工作的快速高效服务。