根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和椒江区人民政府《台州市椒江区政府信息公开审查办法（试行）》，特向社会公布2015年度本级政府（机关）信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2015年1月1日起至2015年12月30日止。（地址：椒江区青年路232号；邮编： 318000；电话：88216089；传真：88216089；电子邮箱：769314166@qq.com）。 

　　一、概述

　　（一）组织机构建设情况：椒江公安分局充分认识推行政府信息公开工作的重要性，加强组织领导，明确职责，科学谋划，突出重点，分阶段、有步骤地完成好各项任务。成立了信息公开工作领导小组，由副局长董世虎任组长，现办公室主任杨春富任副组长 ，相关科室领导为成员。

（二）延续2014年以来，椒江公安分局政府信息网站紧紧围绕分局公安中心工作，全力做好公安对外窗口网上信息公开工作。在分局领导的关心与支持下，全体工作人员共同努力下，椒江区公安局网上政府网已经顺利完成2015年工作目标。 服务群众,获得普遍认可，群众满意度效果好.极大的方便了人民群众与公安机关的交流与沟通，融洽了警民关系。

     （三）落实和制定相关配套措施情况：分局将各项需公开的信息内容分解落实到相关科室，由各科室收集整理上报到办公室，由办公室负责信息的收集、审核、发布工作，并落实专人按照规定的时间、期限公开信息或对公开信息进行及时更新，分局科技信息通信科则负责系统的运行维护。

（四）建立健全工作机制、制度规范情况：信息公开坚持“先审查后公开”和“谁公开谁审查，谁审查谁负责”的原则。各科室上报拟公开的信息内容，由办公室主任审核，重要文件由分管局领导最后把关发布。遵守保密要求，涉密信息不上网。同时坚持及时、准确的原则，主动将人民群众关心的社会治安、警务动态等热点信息公开。

(五)自从组建二级网站---椒江分局办公室网站办,以来， 分局的直接领导下开展工作，并接受椒江区人民政府信息中心和台州市公安局网站办的业务指导。实现网上认证、网上支付、网上预约、网上互动、网上办事、网上服务、网上咨询、网上查询、网上管理、网上宣传等十大功能，以“让数据多跑腿、让群众少走路”为口号，积极为民办事。椒江区网上公安局已经顺利完成2015年工作目标。全年网站顺畅运行，服务群众获得普遍认可，群众满意度效果极好，极大的方便了人民群众与公安机关的交流与沟通，并获得了广泛的社会认可和上级公安机关以及党委政府的高度肯定。网站负责人叶展源同志还被上级授予二等功以及由共青团中央授予“中国好网民”称号并于2015年5月4日青年节在北京人民大会堂接受国家副主席李源潮同志的亲切接见。

二.依主动公开政府信息及办理情况

（一）本机关主动公开政府信息的数量：从2015年1月１日至2015年12月30日分局共主动公开相关政府信息 7993条。其中网站办主动公开信息3273条,浙江政务分开信息,网(法制大队)公开信息3910条.椒江区政府信息公开810条.(因保密工作需要,内网公安信不能对外公开.信息渐少.)

　（二）主动公开政府信息的主要类别情况：开设网上公安局、政策文件、每日社会治安.,办事指南等二十多项信息公开的目录，设立依申请公开受理点，并将机构的名称、办公地址、办公时间、联系方式等信息向社会公开，在本单位的网站上设置并开通“依申请公开政府信息”栏目，方便公众提出信息公开的申请或咨询。今年又在浙江政务网上新月增开通案件行政处罚信息公开栏目.  

（三）信息公开的形式：

公开办事程序。分局在互联网上，网上公安分局网页上和办事大厅的触摸屏上公开了办理各种证照的所有申报条件、申报手续、办理程序、办理时限、办理结果和相应的收费标准和收费依据。这样群众就知道什么好办什么不好办，将政策和制度交给群众，让群众监督我们的工作。

重视公安门户网站建设。 根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，将分局有关的工作制度、办事指南、警务动态等内容加载到政府门户网站子网站相应的政府信息公开系统中，使群众足不出户即可获知各类信息。

(四)2015年以来，各单位继续协调合作，增强服务理念，实现电子政务的一次革新，通过网络增加群众与公安的互动，截至12月11日，总计实名认证会员21037全年增长1708（高于去年的1621人），见面认证11883人全年增长80（低于去年171人），（市局计算方式以认证人员户籍地为统计标准，仅供参考）。一是新闻发言人：发布警务图片9篇、媒体报道31篇，在线自首1人，线索举报27条。二是警民恳谈：局长信箱（网上信访）22封，举办各类网上警民恳谈9期，参与群众500多人次。三是网上办事大厅：警务咨询339条，网上预约19次，四是在线服务：通过网上公安局发布通告10个，公安信息发布2514篇。五是阳光执法：行政处罚案件公开34篇。六是走进警营：原创文学4篇、书法绘画4篇，举办经营开放日3期。网上公安局网站点击率达1912888次，平均每月7103次。

2015椒江网上公安局日常运行维护数据：

2015年警民恳谈详细列表：

1、2015年9月23日椒江公安分局党委副书记、政委潘尧敏警民恳谈：解答市民提出的赌博、户口、治安等问题。

2、2015年4月22日椒江公安分局三甲派出所2015年第一期警民恳谈：侵财类案件的防范 。

3、2015年6月3日椒江公安分局三甲派出所2015年第二期警民恳谈：毒品违法犯罪态势及防治措施。

4、2015年9月10日椒江公安分局办公室副主任网站办主任叶展源警民恳谈：网上公安局主任谈关于网上公安局的运用。

5、2015年10月27日椒江公安分局三甲派出所2015年第二期警民恳谈：通讯（网络）诈骗防范。

6、2015年10月29日椒江公安分局前所派出所民警蔡晓慰网上警民恳谈：秋季防范。

7、2015年11月4日椒江公安分局白云派出所2015年第一期网上警民恳谈：安全防范。

8、2015年11月5日椒江公安分局白云派出所2015年第二期网上警民恳谈：安全防范。

9、2015年12月3日椒江公安分局前所派出所2015年第二期网上警民恳谈：禁毒知识宣传。

三、运维网上公安局现有重点功能栏目服务实战

1、警务咨询提供违法证据

进一步做实、做细各项便民措施和服务，创新开辟网上公安局违章证据查看通道，通过警务咨询栏目将被查询车辆的违章照片发至网上公安局后台，供咨询网民查看， 非常便民实用，博得了群众的满意与称赞。

警务咨询提供违法证据参考的服务主要针对的是减少群众对自己在交通行为过程中的证据比对便捷性，今年的交警的警务咨询的量总数是431条，其中查询违法信息的具体数量无法详细统计，初步估计在百分之二十左右，也就是80余，关键点在于我们有这项服务，能解决群众不去交警违法处理中心而直接查询到自己的违法照片数据，既减轻了群众的时间与空间成本，有降低了窗口交警的工作量。

具体操作方法是：网上公安局实名认证的用户，在警务咨询中向交警提出，具体的违法地点与违法时间要素齐全，我们的交警管理员同志就会在约定的警务咨询时间内（三个工作日，节假日顺延）做出回复，我们在警务咨询的项目上做了技术更改，使其能够在回复的时候添加图片附件，一目了然。

宣传扩散方式：在网上公安局网站通告上，在椒江网上公安微信公众账号上，在椒江公安微博、椒椒说警微博、椒江叶sir微博上进行信息传递，在警务咨询的注意事项上将咨询范围（譬如：仅限椒江本辖区违法事实查询，限制为实名认证椒江网上公安局用户）

2、远程实名认证。

在网站手机认证、见面认证的基础上，针对外地手机用户、小灵通用户、不方便见面认证等用户，提供了新的认证途径，有效补充见面认证不足，为群众提供多条实名认证通道，产生了很好的群众满意度。

创新设立远程实名认证制度，针对外地手机用户、小灵通用户、不方便见面认证等用户，通过QQ视屏、在线通话等方式方法，最终达到远程认证的目的，同时对每一名申请实名认证人员进行纸质文件审批，并建档保存。（仅椒江提供此服务）

3、线索征集。

通过网上公安局线索举报栏目，请您协助等栏目，对寻衅滋事、殴打他人的线索征集，顺利找到走失人员丽水籍男子等。

4、网上返赃。利用网上公安局在线服务栏目，通过网上返赃将被盗、被抢物品或现金等.

5、舆情引导。

以网上公安局为网络平台，搭建群众与官方两个不同舆论场的桥梁，沟通警民关系，获取最大的群众满意度。利用警民一家亲人气，进行舆情引导，培养带领一些派出所与民警个人帐号迅速成长，参与网络实战，开办运营微信公众账号，在舆论场上抢话筒，积极参与网络舆论环境的清朗建设，参与各种涉警舆情导控，参与台州浙江乃至全国的舆情处置。

6、开设心防专栏

为了强化安全防范知识宣传，群众参与意识明显增强，及时消除各类安全隐患，进一步提高群众的自我防范意识和能力，有效减少可防性案件和各类安全事故，进一步提升社会面防控水平；进一步健全群防群治队伍机制，提升群众的安全感和满意度，打造平安椒江。共开设防火、防骗、防毒、防抢、防盗、交通安全、辟谣、椒江叶sir有话说、反拐等栏目，目前有文章120篇。

7、组织开展警营开放日。

利用网上公安局警营开放日栏目，组织网友、群众走进警营，参与活动，加强警民沟通，和谐群众关系。

四、为民服务举措

1、自选车牌服务

提供群众上门到公安局，教会或直接帮助其如何在网上公安局自动选牌系统中选择车牌，共20多起。

2、便民措施，网上高速违章处理

推广、引导群众使用网上公安局浙江省高速违章系统处理高速违章，减轻交警工作量，高速违章提供每年一次4分以下免计分。

3、开设网络寻人、群众求助通道。

依托网上公安局实名认证与警务咨询通道，及寻人规范、表格，以保护被寻人隐私为前提通过各种现有的网络通道为群众提供新的寻人途径。他们可以通过短信，微信，网上警务咨询，网上请您协助等等渠道向我们寻求帮助，全年共有差不多20多起。

 五、政府信息公开的收费及减免情况

　　无收费

 六、政府信息公开工作存在的主要问题

工作量日益增长，人员不足，捉襟见肘，急需解决民警配备问题。

继续做好网上公安局信息的正常运行维护工作，带动分局各个机关部门充分使用网上公安局网站增加效率，服务群众。

 七.2016年工作计划与打算。

（一）筹划网站手机移动阅读终端建设，建设手机椒江网上公安局微站。深入“心防”栏目建设。

（二）继续做好网上公安局的正常运行维护工作，带动分局各个机关部门充分使用网上公安局网站增加效率，服务群众。

（三）立足网上公安局网站，走好网上群众路线，在网上与网下实践社会主义核心价值观，最大程度的获取群众满意度。

（四）促进网络情报信息收集，以网络工作树立公安机关公信力，建立网络举报情报信息汇聚档案，辅助现实实际工作中的打击能力。

（五）构建网络正面舆论阵地，以网上公安局实名认证用户为基础，架构网络健康文化传播的基干队伍，增加沟通（譬如走进警营），以主动型工作主动出击打通社会与官方两个不同舆论场，为公安工作打出良好舆论环境。

（六）提高议题设置能力，协同各方，包括团委、监察、教育、法院、医药、环保、卫生等，共同努力，推动法治建设，为中心建设保驾护航。

　                                                                                                                         台州市公安局椒江分局

　　　　　　　　　　　　　　　　                                                                     2015年12月31日