9月19日，“椒小畅”AI政务服务新闻发布会召开。这场发布会聚焦政务服务智能化，椒江区市场监管局、行政服务中心及台州电信相关负责人共同亮相，为大家揭开了“椒小畅”的神秘面纱。

      三大AI创新应用直击群众办事痛点

       近年来，椒江区在政务服务数字化改革上动作频频：流程再造让企业开办、注销等事项“一次办”，“开业有道”数字化应用场景为创业者解难题，地址“四库合一”打破数据壁垒。如今，为进一步提升服务效能，“椒小畅”带着三大AI创新应用而来，直击群众办事痛点。

    “以前打业务咨询电话碰到占线还要等待，现在随时打电话都能问！” 这是“AI智能电话咨询”带来的便利。该服务由椒江区市场监管局联合台州电信研发，依托DeepSeek大模型，吃透38部商事登记法律法规和数千条常见问答，7×24小时在线应答，无论是办理流程、材料准备还是审批时限，都能精准解答，填补了非工作时段的服务空白。

      创业第一步的“取名难、查重烦”问题也有了新解法。“‘AI点睛’企业取名”融入台州本地文化与行业特色，创业者只需选好行业、字数、风格、特定用词等关键词，系统不仅能生成独具特色的名称，还能自动查重、检索禁限用字词，让企业名称“生而别致、注册即用”。

而对于专业性强的经营范围登记，“AI速定经营范围”堪称 “贴心助手”。它能根据企业名称、主营行业等信息，精准推荐核心及周边经营范围条目，创业者可一键采用标准套餐，也能自由增删组合，系统还会自动规范化填充，有效避免“不会选、选不准、怕遗漏”的困扰。

      正式上线 拨打88528873体验

    “老年人不熟悉智能系统怎么办？”针对这一问题，椒江区市场监管局党委委员、副局长王潇潇给出答案：AI是新增选项不是唯一选择！线下窗口保留，行政服务大厅设“自助服务区”配专人引导，复杂事项还能转人工精办，确保“科技赋能不丢传统”。区行政服务中心副主任乔木桑也表示，将通过加强窗口宣传、问题收集、申报指导，让 “椒小畅”真正落地见效。台州电信则用天翼云智算能力、多模型整合及本地AI训练师团队，为服务稳定运行保驾护航。

       据悉，“椒小畅”已正式上线，市民可拨打88528873体验。未来，椒江还将持续拓展其服务场景，以数字动力为商事登记“提速”，为经济高质量发展注入新活力。