《海门街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告》

【年报图解】

 海门街道办事处2025年政府信息公开年度工作报告（图解版）  

一、总体情况

2025年，海门街道严格按照区委、区政府政府信息公开工作部署，紧紧围绕经济社会发展和群众关切，持续深化政务公开内容，规范公开流程，不断提升政务公开质量和水平，为打造活力海门、幸福海门提供有力支撑。

（一）主动公开

海门街道及时准确公开各类信息，2025年政府门户网站发布信息共46条，“走进海之门”微信公众号刊发正能量宣传523篇；全年通过媒体（报纸、电视、广播、新媒体）累计发布新闻报道超过353条篇，其中国家级10篇、省级40篇、市级181篇、区级122篇。

（二）依申请公开情况

提升依申请公开工作服务水平。2025年街道共计收到政府信息公开申请8件，上年度结转政府信息公开申请0件。本年度办理的8件信息公开申请中，予以公开4件，部分公开2件，因属于三类内部事务信息不予公开1件，因本机关不掌握等原因无法提供1件。结转下年度继续办理的0件。

（三）政府信息管理

一是强化政府信息全生命周期管理，健全信息公开属性源头认定，规范公开内容审核流程，确保公开信息准确规范。二是更新完善主动公开事项目录，整合公开栏目，实现信息分类科学、检索便捷。三是将信息公开融入日常业务工作，及时收集、汇总各类政务信息，不断提升公开内容的全面性和时效性，更好服务群众需求。

（四）政府信息公开平台建设

着力构建功能完善、渠道畅通、便民高效的政府信息公开平台矩阵。配合上级部门做好政府网站相关栏目的内容保障和日常运维，确保信息发布及时、内容准确、链接有效。强化政务新媒体建设与管理，提升“走进海之门”微信公众号的互动性和服务功能，使其成为政策发布解读和政民互动的重要窗口。积极探索利用政务服务中心、社区公开栏、电子信息屏等线下平台，拓展公开渠道。推动政府信息公开平台与政务服务深度融合，方便群众一站式获取信息和办理业务。

（五）监督保障

健全完善监督保障机制，强化业务能力提升，参加政务公开业务培训1次，参训人员2人次，进一步提升工作人员专业素养，确保各项工作规范有序推进。全面落实政府信息公开工作考核制度。将政务公开工作纳入年度考核体系，接受区政府办公室监督考核。畅通社会评议渠道，通过问卷调查、座谈交流等方式收集公众意见，2025年未发生政务公开引发的社会负面评议和责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，本街道政府信息公开工作虽取得阶段性成效，但对照更高要求，仍存在一些亟待改进的方面，主要集中在：

公开内容深度不足，重点领域信息披露不够细化，对群众关切的核心数据和政策解读针对性不强，难以完全满足公众信息需求。

公开渠道适配性欠佳，线上线下融合度不足，针对老年群体等特殊受众的信息获取服务不够完善，信息传播覆盖面有待拓宽。

回应关切时效性不足，对公众咨询、诉求的反馈流程不够顺畅，互动交流机制不够健全，部分事项回应滞后于群众期待。

针对上述问题短板，海门街道将对标上级部署要求，精准施策发力，全面提升政府信息公开工作质效。

一是打通信息流动“主渠道”。积极构建“线上+线下”立体化公开矩阵，动态优化街道政务平台功能与栏目，确保公众能够便捷、完整地获取权威信息，感知街道治理动态。

二是深耕公开内容“优质区”。围绕重点领域与公众关切，推动信息公开从“有没有”向“好不好”转变，通过精准解读与场景化呈现，切实提升信息的实用性与获得感。

三是提升为民服务“暖色调”。以标准化建设为抓手，全面优化依申请公开办理流程，完善双向沟通与反馈机制，致力于提供高效、规范且具人文关怀的公共服务体验。

六、其他报告事项

2025年，依据国务院办公厅关于印发《政府信息公开信息处理费管理办法》的通知（国办函〔2020〕109号），本单位收取政府信息公开信息处理费480元。