椒江区人力资源和社会保障局

2025年政府信息公开工作年度报告

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本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制，报告主要包括椒江区人力资源和社会保障局2025年度政府信息公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况以及其他需要报告的事项等六部分。报告所列数据统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本报告有疑问，请与椒江区人社局政府信息公开办公室联系（地址：椒江区青年路232号区政府第三办公区3号楼317室；邮编：318000；电话：0576-88830172；传真：0576-88830152）。

一、总体情况

2025年，我局紧盯政府信息公开的工作要求，以深化政务公开助力优化营商环境、服务保障民生为导向，不断夯实公开基础，拓展公开内容，扎实推进政务公开工作。

（一）主动公开。我局聚焦就业创业、社会保障、人才引育、劳动关系等核心职能与社会关切，持续加大主动公开力度。全年通过局门户网站、新闻媒体等渠道主动发布各类政府信息351条，其中主动公开288条，国家级媒体9篇，省级媒体10篇，市级媒体44篇。

（二）依申请公开。2025年我局共收到政府信息公开申请12件，均已依法按时办结。面对申请数量增长、内容日益多元的趋势，我局着力规范办理流程，明确接收、登记、审核、办理、答复等环节的时限与标准。针对涉及第三方权益或情况复杂的申请，建立健全疑难问题会商机制，提升答复的精准性与合法性。

（三）政府信息管理。我局健全政府信息全生命周期管理制度，强化信息源头管理，明确制作、获取、保存、处理等各环节要求。网上发布信息均由经办人确认、科室负责人和分管领导审核后再公开。

（四）政府信息公开平台建设。线上持续优化以局门户网站为核心的第一公开平台，完善栏目设置，提升信息检索便捷性，辅助以微信公众号信息推送。线下在政务服务大厅公开政策及服务信息，并提供信息查询等便民服务。推动线上平台与线下协同融合，构建多渠道、便捷化的公开矩阵。

（五）监督保障。我局强化对政府信息公开工作的组织领导，明确负责同志，并将政务公开纳入重要议事日程定期研究部署。完善内部监督机制，通过日常检查、专项督查等方式，督促各科室落实公开责任。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

对照新形势新要求和群众期盼，我局政府信息公开工作仍存不足：一是依申请公开工作的规范化与协同性有待加强。面对跨科室、跨领域的信息公开申请，内部协调联动效率有待提升，答复文书标准化程度需进一步提高。二是政策解读的传播效果有待深化。部分专业性较强的政策文件，在运用图文、视频等通俗化、形象化方式进行解读方面还不够充分，影响了政策的知晓度和抵达率。三是公开平台互动服务功能有待完善。查询等功能的便捷性与用户体验感尚有优化空间。

六、其他需要报告的事项

依据国务院办公厅关于印发《政府信息公开信息处理费管理办法》的通知（国办函〔2020〕109号），本年度未收取政府信息处理费。