年报图解

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《浙江省政府信息公开暂行办法》（以下简称《暂行办法》）规定，特向社会公布国网浙江省电力有限公司台州市椒江区供电公司2023年度报告。全文包括：总体情况，主动公开情况，依申请公开情况，政府信息管理情况，政府信息公开平台建设情况，监督保障，政府信息公开存在主要问题及改进情况和其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据的统计期限从2023年1月1日起到2023年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与国网浙江省电力有限公司台州市椒江区供电公司办公室联系（地址：台州市椒江区工人东路380号，邮编：318000，联系电话：0576—88878842）。

一、总体情况。

2023年，国网台州市椒江区供电公司深入贯彻党的二十大和十九大全会精神，深入落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的系列部署，按照《条例》、《暂行办法》，省、市、区2023年政务公开工作要点，切实加强组织领导，坚持“以公开为常态、不公开为例外”，不断完善工作制度，拓展公开内容，创新公开形式，强化公开监督，强化措施，优化平台，推进政务公开，取得了明显成效，政务公开的社会认同度逐步提高。

（一）主动公开情况。2023年1月1日至12月31日期间，我区通过椒江区人民政府网站主动公开信息47条。根据公司发展情况、人事调整情况，在规定期限内做好公司概况、组织机构、领导信息的更新。定期更新有序用电工作方案、供电企业用电业务办理程序及时限、用户受电工程市场公平开放等关系社会经济发展的重点内容，确保更新及时、公开全面。完善线上平台公开服务事项，做好浙江政务服务网椒江区供电公司服务事项清单公开，将用电业务办理流程、所需材料、办理时限、办事地址等公开到位。

（二）依申请公开情况。2023年，椒江区供电公司暂未收到依申请公开信息。后续将通过政务服务平台、95598热线以及12398能源监管热线等渠道持续做好群众咨询工作。

（三）政府信息管理情况。在椒江区人民政府网站“政府信息公开”栏目公共服务领域设立“供电公司”专栏，定期统一对外公开法定内容。

（四）政府信息公开平台建设情况。优化设置及导航功能，围绕电力政策，停电公告等内容设置专题，完善信息公开专栏，依据每月发布的信息公开目录，及时更新对应内容，规范栏目设置，更好地服务广大电力用户。

（五）监督保障。定期对政府网站信息公开内容组织交叉互查，及时发现问题、整改问题。严格落实信息公开发布审核制度，将政务公开工作纳入绩效考核，确保公开内容的真实、及时、准确。开展年度政务公开社会评议，满意度93.62%。

本年度未发生因信息公开失当引发负面社会评议和责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

     四、政府信息公开工作行政复议、行政诉讼情况

       五、存在的主要问题及改进情况

公开信息的方式较为有限，不够丰富。公司下一步将拓宽信息公开渠道，提高信息公开的传播力度及覆盖面，确保越来越多的电力用户能及时了解电力业务的相关信息，针对不同客户群体做好办电信息宣传推广，严格按照信息公开工作相关管理办法，做好新形式新业态下的办电业务流程公开。

六、其他需要报告的事项

2023年度，本单位未收取政府信息依申处理费用。

国网台州市椒江区供电公司2023年信息公开工作年度报告.pdf