如今网络购物便利，交易增多，购物退款诈骗也呈高发事态。当接到让你退款、退货、赔偿等电话时，可要提高警惕了。

近日，我区的小王在某直播平台网购了一件商品，等了几天也没收到货物，于是便联系客服要求核查，客服告知核实后会回复小王。恰巧在这段时间，小王收到了骗子的电话，骗子说小王的快递遗失了，要对其进行补偿。

小王没有怀疑，添加了对方的微信，在对方的指引下扫二维码申请退款，并在指定页面输入银行卡信息。随后，小王将收到的验证码一并告诉了对方。不久，小王收到银行短信，卡里的2.3万元钱被转走，这时的她才意识到被骗了。

警方提醒：正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付账户原路返回，没有所谓的“退款链接”，也无需下载其他APP，要求另行下载APP或扫码入群的大概率是骗子。不随意点击陌生链接，不扫描陌生二维码，不下载陌生软件，不加入陌生群聊，尤其是要保护好自己的身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息。不管什么理由，如果出现提供银行卡账号、密码、转账、汇款等要求时，应高度警惕，立即停止。大家可下载“国家反诈中心”APP，开启“来电预警”功能，帮助识别并预警可疑来电、短信、诈骗APP。