近日,浙江省第二届“最美快递员”评选结果揭晓,全省范围内共选出16名“最美快递员”,来自中国邮政速递物流股份有限公司台州市分公司椒江片区的王江榜上有名,成为我市唯一获此殊荣的快递小哥。
5年如一日
这个“95后”小伙子“零”差评
“你好,您有一封邮件到了,请问您在家吗?”“您慢点我帮您把东西搬进去”……自2017年加入中国邮政速递物流股份有限公司台州市分公司椒江片区后,“95后”小伙子王江始终把笑容挂在嘴角,多年如一日对消费者保持热心,对工作保持热忱。
“王江这个小伙子很不错,作风正派,人很上进。”“他每次都提前打他的电话来跟我预约时间,很贴心,点赞服务。”在同事和客户面前,快递员王江几乎是零差评。面对同事需要帮助时,他无需他人多语,主动帮忙分拣。面对上班取件不方便的客户,他提前进行电话沟通,商议合适的配送时间。看到孤老伤残居民或儿童独自在家,他都多一句问候叮嘱,用真情实感传递暖心服务。
对于工作,王江并没有止步当下,他以“优质服务、用户满意”为已任,不断提升职业技能,在 2019年全国邮政“加快包裹快递业务发展”劳动竞赛中,被评为国际业务50个重点城市业务发展优秀个人二等奖。
积极抗“疫”
在平凡的岗位中发光发热
2020年初新冠肺炎疫情爆发,王江第一时间响应市公司部署工作,为各单位和医院派送口罩、消毒药水、防护服等防疫物资工作,尽最大力量确保防疫物资运送物流畅通。“当时觉得自己是年轻人,能多干点就尽量多干点。”王江表示,作为快递员,通过平时工作的经验积累,能够在特殊应急情况下,在被需要的时候尽可能的多出一份力。
王江还积极配合媒体,为快递行业发声。今年7月份,王江参与了央视直播大陈岛高考录取通知书投递拍摄工作,从拿到录取通知书到送达到收件人手中,他路上花费了半天时间,但看到收件人收件后满意的笑容,他表示辛苦都是值得的。“作为一名快递员,我们大部分时间其实都在路上,能为群众传递物品,是一件有意义的事情。”王江说。
据椒江邮管局统计,目前我区有快递从业人员约1290人,其中一线快递小哥约900余人,每天约有25万件快递送往千家万户。