8月27日下午，区总工会、中国电信椒江分局在中国电信市府大道营业厅举行“爱心翼站”揭牌暨启动仪式。

记者看到，营业厅里的 “爱心翼站”空间虽小，功能却十分丰富。沙发、书吧、微波炉、冰箱、饮水机、医疗箱等设施配备齐全，进站休息的群众可以在此免费享受到手机充电、餐食加热、饮水休息等9项便民服务，部分大型营业厅可享受11项服务。

据了解，目前我区已有10家电信营业厅设置了“爱心翼站”服务专区，为环卫工人、快递员、外卖员等户外工作者及老年人、残疾人、孕妇等需要照顾的群体提供便民服务。

叶如辉是一名停车管理员，平时负责市府大道一带的停车管理、收费等。他告诉记者，自己平时渴了或者天气热不舒服便会来“爱心翼站”坐坐，小歇片刻，营业厅里的爱心大使总是热情地接待他，平时手机有不会用的也来这里咨询。叶叔叔摸着心窝子由衷地说：“真暖心。”

该营业厅相关负责人表示：“户外工作者普遍有喝水难、无处休息等困扰，作为一个大企业，电信要展现出自己的责任感与担当，努力做些回报社会的举措。”营业厅里安排了爱心大使专门负责接待，不论是设备不会用还是手机要贴膜，统统由爱心大使来帮您搞定。

此外，中国电信椒江分局在防电信诈骗方面也做出了努力，通过在营业厅内张贴防诈骗宣传海报，开展防诈骗、防骚扰讲堂等手段，让防电信诈骗深入人心。