数字赋能依托大数据、5G、云技术椒江开启养老改革的“长情模式”

2月1日上午，椒江召开椒江区养老服务综合平台“长情码”启动新闻发布会，宣布区养老服务综合平台“长情码”正式启用。副区长葛寒敏出席发布会并作主发布。

看病 理发 用餐……线上点单 线下服务

“这个智慧养老平台，可以实现养老大数据可视化，管理服务便捷化，应用在智慧养老和社会救助等十项工作中。”来到椒江区养老服务指导中心，工作人员正在给记者演示平台相关使用功能。

椒江区养老服务综合平台“长情码”是着眼于打造养老服务综合智慧平台，以二维码为标识、养老服务为商品、智能操作为手段、时间银行为牵引、交易平台为引擎，围绕政务服务、公共服务和社会服务等方面，通过多群体、多部门、多系统工作协同和数据资源集成利用，实现养老服务多场景融合，将逐步实现“码”上查询、“码”上学习、“码”上上门、“码”上办理、“码”上试点、“码”上就餐、“码”上安全、“码”上评价、“码”上交易、“码”上统计等十大功能。目前，已在全区20家养老服务机构和7家居家养老服务中心正式启用。

据了解，自2020年重阳节当天在区社会福利院启动建设以来，目前该平台设置端口已对接民政、卫健、医保、公安、司法、教育、人社、残联、市监等十多个部门，码内集成提供967890养老热线、养老院预约、上门服务、辅具租赁、老年教育、健康档案、远程问诊、药品查询、药店查询、办事服务、法律援助等18项在线服务。通过该智慧平台，椒江区所有养老机构的分布情况一目了然，为老人及家属选择养老机构提供参考。老年人可在线上点单，服务主体在线下实现服务，通过提供 “点餐式”服务，帮助老年人不出门就能享受“用餐”“理发”“剪指甲”等服务。同时，进行家属账号关联，以老人家属为切入口，让子女快速了解老人“健康档案”、清晰掌握“养老政策”、高效办理“政务服务”等等，实现让老人学得会、用得好。

不断更新养老服务模式打造养老的“特殊名片”

椒江区养老服务综合平台“长情码”建设是一项大体系工程，需边建设边完善，此次公开发布的是“长情码”基础版本，椒江区计划用3年时间，完成“长情码”的基本体系建设和运行，届时还将通过“时间银行”的概念，在个人积分和数据积累的前提下，设立平台账号，实现“时间银行”的积分兑换和长情指数的生活大事优待。

下一步，我们将加快进度，扶持和引进养老服务企业和组织，增加为老服务项目，保证线下养老服务能够满足全区范围内的及时输出，提升养老服务效率。”椒江区民政局副局长洪敏说，通过增加养老服务能力建设试点模块，探索“家院互融”、“康养联合体”、养老机构“开门一件事”等试点，形成崇尚敬老、爱老、伴老的社会风尚，成为养老服务的一张“特色名片”。

十大功能“抢先看”

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