指导监督全区人力社保系统依法行政工作。承担规范性文件的合法性审核和行政复议、行政应诉等相关工作。负责系统普法和执法指导工作。牵头政策法规及信访仲裁信访案件的调查研究。组织实施劳动人事争议调解仲裁政策。负责指导全区调解仲裁工作，指导开展争议预防工作。组织协调处理跨地域、有影响的重大争议。负责劳动人事争议仲裁员的管理、培训等工作。负责指导信访工作。负责处理来信来访和政务咨询投诉举报平台投诉举报事项。承担区劳动人事争议仲裁委员会办公室工作。