新型冠状病毒肺炎疫情发生后，1月25日，我区各大养老机构实施了封闭管理，截至3月5日，已有40天整。这期间，养老院院内老人的饮食起居是否得到保障？院内防疫工作是否到位？院里是否严格按照封闭式管理模式运营？令许多民众牵挂。

“您好，我院现在采取全封闭管理，谢绝探访。”刚到区社会福利院门口，保安就隔着大门向记者解释。在门口，可以看到大门处，保安室窗户上，有序张贴着各种疫情防控和外人禁止入院等提示，以及社会福利院的微信二维码。在距离外门大概3米远的位置处，还整齐地摆放了一排桌子。

“我们现在还有20名老人没有返院，都是春节前接回家过年的。” 区社会福利院院长刘峰表示，在接到区民政局的通知后，1月25日中午12时，全院实行了封闭管理，要求老人和员工都要住在院内，不得外出，已经外出回家的老人和员工则在疫情结束前，不得返回。目前，院内除了190位老人外，还有24小时在岗的工作人员40位。

据了解，闭院期间，福利院也加强了内部消杀管理，每天早晚各消毒一次。此外，还在院内循环播放疫情防控知识，让老人出房门戴口罩，减少聚集。并且在每天的例会时，为员工宣传防疫的相关知识，之后再由员工向老人进行宣传，以此达到全员知晓防疫的效果。

“我本来想过来看看我母亲的，但是现在还不能进去。”在门口，记者遇上了前来探望母亲的陈大哥，他表示自己已经一个多月没见到母亲了。“现在他们闭院管理，我们也是理解的，都是为了老人家好，希望疫情早点结束，我们也能早点团聚。”

“刚开始管理最严的时候，我们只允许家属送必要的药品和护理用品，现在是密封包装的食品也可以。”刘峰说，决定闭院后，他们就在门口和微信上及时发布了消息，并提醒家属，老人常用药要准备一个月的计量。“家属送东西进来后，由我们的保安接收消毒，然后放在指定位置进行通风，通风超过5个小时后，再由楼层护理员拿走，做到零接触配送。”

现在要求老人每天进行2次体温检测，有体温超过37.3℃的情况，立即对楼层的工作人员，以及同房间的和关系好的老人进行测量，一旦发现两个都超过37.3℃的，启动应急预案，对所发现的老人进行隔离观察。24小时内，老人如果是普通生病或基础、轻度疾病，由指定医院，全科医生上门，判断老人是否需要就医，上门能解决的就上门解决，情况严重的话则推荐家属送医院治疗。

在疫情期间，保证老人营养是增强他们抵抗力的关键。原来伙食是一荤两素，现在改为两荤两素，并且统一到房内就餐。刘峰说，虽然现在闭院期间暂停了老人的集体活动，但是福利院在天气较好的时候，会尽量让同房间的老人在规定的时间和场地内，散散步或晒晒太阳，进行康复训练。这些信息福利院都会发布在养老院的家属群里，让家属时时了解老人们的生活状态，慰藉他们的牵挂之心。

与区社会福利院一样，康平托老院也严格执行了封闭管理措施。这是一家民营养老服务机构，现有76位老人在院。

疫情来势汹汹，院长陈雪兰当机立断，决定康平养老院在1月24日封院。在封院的前一晚，面对家属想要再看一眼病危母亲的请求，她开始纠结，不知道该怎么拒绝。陈雪兰介绍，这位老人有5个子女，平时他们轮流来探望母亲。老人没有自理能力，常年卧床，过几天，儿子要出海一个多月，放心不下，想要再来看一眼。一面是来势汹汹的疫情，一面是孝子的深切请求，陈雪兰思虑再三，同意了。但是要求家属在测量体温正常后，必须换上托老院里的鞋，消毒后，站在门外看，仅限10分钟。

陈雪兰说，这40天下来，家属和院里的沟通也渐渐增多了，对于他们的工作也更加理解。现在她每天都能接到不少家属打来的视频电话，通过视频的方式让老人们和家人见一面。

现在院内仍然进行全封闭管理，工作人员时刻佩戴口罩，每天院内进行2遍消毒，天气好的时候，老人们会坐在院内晒晒太阳，在活动器材上锻炼一下。