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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和椒江区人民政府《台州市椒江区政府信息公开审查办法（试行）》，特向社会公布2019年度本级政府（机关）信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请的情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况、

其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告的电子版可在“椒江政务网”（www.jj.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与下陈街道办事处政府信息公开领导小组办公室联系（地址：镇前路8号；邮编：318010；电话：88156536；传真：88156536；电子邮箱：jjxcjd@163.com）。

 一、政府信息公开基本概况

 在区委、区政府的坚强领导下，在区政务公开办公室的指导和帮助下，下陈街道全面落实省、市、区有关政府信息公开和依申请公开工作要求，严格落实政务公开的各项内容，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，促进全街道政务公开工作向制度化、规范化发展。

 一是加强组织领导，压实主体责任。

 我街道认真贯彻落实区委、区政府关于政府信息公开工作的部署和要求，自始至终把推行政府信息公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、加强民主监督的一项重要工作来抓。明确政务公开分管领导、办理人员，把政府信息公开责任分解落实到每一个办公室，各线办认真履行职责，各司其职，各负其责，确保了政务公开工作落到实处。明确党政综合办公室作为政务信息公开的职能部门，全面协调处理日常事务。

 二是加强公开力度，丰富公开内容。

 我街道进一步完善政府信息公开一系列相关制度和办法，细化主动公开、依申请公开流程，严格按照政务公开要求开展工作。规范编制政府信息公开目录和公开指南，公开的信息及时到位、格式规范、分类准确。按照政务公开的时间节点要求，对动态类栏目每2周进行更新，非动态类栏目6个月内更新一次。及时更新和公开社会关注度较高的政府职能、重大建设项目决策、财政预决算、政府规范性文件、惠民政策等诸多方面信息，全年通过政务公开网站发布主动公开政府信息累计达57条，取得了良好的成效。

 三是规范公开流程，及时处理依申请公开。

 今年来共收到依申请公开1件，主要涉及农村股改工作。我街道高度重视依申请公开工作的办理，在受理时及时与申请人确认申请内容，认真了解申请人遇到的问题及诉求，及时转交相关办公室办理，形成申请事项、办理程序、答复意见等全流程完善档案。通过多方面积极有效的工作，依申请公开件均已全部按规定期限进行回复。

 四是加强宣传力度，强化社会监督。

 开展全方位公开宣传，在政务公开网站基础上，通过微信公众号“魅力下陈”实时公开我街道工作动态信息和便民惠民政策，推进电子政务建设与网上政务公开，进一步实现了政务公开的现代化、网络化。同时，在辖区主要街道、路口悬挂宣传横幅，开辟公开专栏。街道纪检办设立行政效能投诉和举报电话，随时接受群众的举报和监督。对群众反映的问题，街道相关线办认真调查、核实，及时作出答复、处理，提升了群众对政府工作的知晓率，进一步密切党群干群关系，使政府信息公开工作进一步走向法治化、制度化。

 二、主动公开政府信息的情况

   三、收到和处理政府信息公开申请的情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题及改进情况

 （1）存在问题

 随着国家对政务公开工作越来越重视，对政务公开工作的要求也越来越高，虽然我街道在政务公开工作方面取得了一些进步，但对照上级要求和公众期望，还存在一些不足和薄弱环节，主要有以下三个方面：

 1.政务公开的范围不够丰富。主动向社会公开信息的领域有待于进一步拓展，公开的信息多集中在动态信息，对社会公众关心关注、与人民群众生产生活密切相关的信息以及涉及公民、法人或者其他组织切身利益的事项的信息还未能深入公开。

 2.依申请公开答复还需进一步规范。经办人员对依申请公开答复的处理流程还不够熟练，答复格式、内容还需进一步规范完善。

 3.回应公众关切需要进一步提升质效。虽然我们目前基本做到对群众诉求事事有回音、件件有反馈，但是信息上传数量偏少，信息更新有时还不够及时，信息公开工作规范性有待进一步加强，公开方式不够贴切，不善于利用微博、微信等新媒体和图表影音等群众乐于接受的形式发布信息，群众参与政务公开的积极性和主动性不高。

 （2）改进措施

 重点做好以下几个方面的工作：

 1.进一步落实公开要求。全面推进政务公开，不断完善政务信息公开的内容，把抓好人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的信息公开作为重点，推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，强化财政预决算、公共资源配置、重大建设项目、社会公益事业建设等四大重点领域的信息公开，强化政务信息公开规范化、制度化、法制化管理。

 2.依法依规做好依申请公开。严格按照《条例》相关规定和市区两级要求，规范依申请公开受理流程，统一答复格式，严格答复时限，努力提高群众满意度。

 3.进一步加强业务培训。着力强化机关工作人员特别是领导干部、新任职干部在互联网环境下的政务公开理念，提高政务公开工作的能力和水平。

 六、其他需要报告的事项

 无