2010年12月公司创立；2011年4月，生产出全球首台大流量变频即热式智能坐便器；2016年5月荣获十大企业领军品牌……

短短几年间，怡和卫浴从零起步到年产值近3个亿，智能马桶内销达30万台，就像一匹黑马，在智能卫浴行业中异军突起，实现成功逆袭。

怡和究竟有什么样的秘诀，记者带着疑问走入这家年轻的企业。

立足创新研发 攻克技术难题

与其他智能卫浴不同，怡和从创立之初就将自主研发置于核心地位。

在怡和卫浴的产品展示区中，有一个核心零部件展示柜，智能马桶中的核心原件在这里一览无余。工作人员自豪地向记者介绍，小到加热器、主控板，大到冲水阀、产品外壳，所有零部件都是怡和卫浴自主研发和生产，这在国内的智能卫浴行业中是绝无仅有的。

怡和卫浴公司副总经理陈方琳说：“别的智能卫浴企业的整机大部分零部件都是买来再组装成的，我们一开始致力于核心零部件的研发和配套生产。光研发团队就达60多人，每年投入的科研经费超过年产值的8%-10%。这也是公司实现快速增长、持续发展的关键。”

以即热变频加热技术为例，经过一年多的研发，怡和创造出全球首台大流量变频即热式智能坐便器，奠定了行业地位，得到社会各界认可，也让许多国际品牌对这匹“黑马”刮目相看。

目前，怡和拥有美国硅谷、深圳、株洲和台州四个基地。这些基地分别有着不同的职能分工。美国硅谷技术研究中心收集最新最潮流的科技前沿和资讯，深圳的技术深度研发中心依托人才集中的优势研发最新产品，株洲负责单机测试分析品质把关，台州则承担智能马桶的整机测试、生产、销售。四大基地形成生产一代、储备一代、研发一代的全球体系，引领行业技术发展。

智能平台管控 精益化生产

走进怡和卫浴的生产车间，给人的第一感觉是整齐、干净、严谨。所有工人穿戴整齐，货物都按照指定位置摆放，生产加工都有条不紊地进行，地上没有一丝多余的垃圾，所有废料都丢在指定区域。

“我们从开始建立工厂时就以国际标准严格要求自己，并主动向精益化、信息化、自动化方向建设。”生产部总监高海军告诉记者，为了避免产品出问题，他们自主研发检测设备，并在生产的每个环节都设立关键控制点和自动检测点，所有产品都会逐一经过测试，并将信息录入系统，提高产品的可追溯性。

为了减少出错率，公司还设立了一套异常状况处理流程。一旦哪个检测环节出现异常或质量问题，检测设备会自动报警，如果车间主管没有及时解决，5分钟内问题就会自动反馈到生产部长手机上，10分钟内没有解决问题则发送给部门经理，15分钟内还未解决，那么公司老总会亲自来质问。这样的异常处理流程和严格的检测机制，使得产品合格率达到99%。

在精益化方面，怡和也同样用实力说话。在零部件灌胶环节，工人将灌胶后的产品迅速插入卡槽中。别看这小小的卡槽造型简单，这可是公司为改善生产工艺自主设计的。“最开始我们用的是普通的卡纸，卡纸非常不稳定，不利于胶凝固，使用卡槽后不但固定了产品，也便于统计数量，一举两得。”类似这样的生产工艺改进贯穿于生产的各个环节，工作人员向记者介绍，公司特别成立了精益生产部门，专门从事生产环节的工艺改进、技术提升，让生产朝着精益、节能、高效发展。

“跟大公司相比，我们的生产管理水平还有很大差距，仍要不断努力。”高海军表示，公司经常派骨干人员去国内外的大企业大品牌参观学习，了解他们先进的生产管理系统。只有跟大公司去碰撞，才能真正学到东西。

用品质说话 做感动产品

据悉，怡和目前外销以贴牌为主，美国的摩恩、西班牙的乐嘉、日本的伊奈等国际大品牌中均有怡和的身影。国内的不少大品牌也向怡和购买零部件。但如何打响“怡和”这一自主品牌，还有很长的一段路要走。

“做感动人心的智能卫浴产品。”怡和卫浴的质量方针正深入公司的方方面面。正是凭着不遗余力的研发、对产品品质的执着和以国际标准严格要求，怡和正受到越来越多的大公司认可。

去年，小米在北京举行智米新品发布会，发布会上宣布与怡和卫浴合作生产智米智能马桶盖。这是怡和打开国内市场的重要一步。同样在去年，怡和用实力通过了美国UL的认证，预计今年6月，首批整机产品将出口到美国。

今年6月，怡和卫浴亮相2018上海国际厨房、卫浴设施展览会，以“智慧之座———D6感”为核心，推出5款搭载多种独立智能深科技的D系列全新产品，除常见功能外，怡和新款D系列产品还拥有独特水压控制系统、便捷式旋钮装置、语音互动等特有功能。主推款DA产品，还额外增加了测体脂、心率等基础健康监测功能，让智能科技给人带来深度全面的满足感。

一张谋划全球的网正在逐步成型，怡和正迈入多元化发展时代。陈方琳表示：“明年，怡和将会入驻台州的智能马桶小镇，在未来几年，还会积极开拓美国、欧洲等海外市场，让怡和的自主品牌走向世界。”